patissier_woman
613: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:ynOVXWI7
パン屋でついさっき起きたこと。

パンを選んでる途中で、うっかり1個床に落としてしまった。
レジでお金だけ払って、おとしたパンは捨ててもらおうと思って
「すみません。このパンを床に落としてしまいました」
と言ってる途中で
「あ~ハイハイ。ほんと、気を付けてくださいよ。こういうの店の損になるだけなんで。」
とイヤミっぽく言われた。

色々あるのかもしれないけど、イヤミ言う前にまず話をちゃんと聞いてくれ。


614: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:BuNQ769B
>>613

言い訳なんか聞いたって一文にもならないからな。
こっちは朝7時から借り出されてるのに、朝からうざい客だな。

という、ベーカーリー店員の心境でしょう。

617: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:TBj/5dOT
ここにもなんでも叩き隊が沸いてるのか。

621: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:oAvgz9Gq
>>613

実際店の損失だろうが

622: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:5HtUmxX9
>>613

弁償はしたの?

623: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>621

>>622

ちゃんとお金だけ払って捨ててもらおうと思った、って書いてあるのを
あえて無視してるのは何故なの?わざと?とにかく叩き隊の人なの?

624: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:7HO9hmB/font>
払おうと思った弁償した

こんなことも理解できなようでは、日常生活に支障が出るぐらいのアホ

625: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>624

ドヤ顔のところ悪いんだけどさ、

>レジでお金だけ払って、おとしたパンは捨ててもらおうと思って
>「すみません。このパンを床に落としてしまいました」
>と言ってる途中で

話のキモはここでしょ。煽る前にちゃんと読もうぜ。

627: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:Qgy6Yefb
>>625

なるほど、客に不快感を、店には損失を、か
それも客が喋ってる途中で勝手に勘違いして

626: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:vgM/O3/F
日常自分の身の上で、本人に多分な原因があってキツい事言われ
それを訴えた別の人間からも同意は得られず
その悔しい思いを本人に返せないから
こんな所で嫌な目に合った他人を更に嫌な気持ちに陥れるのが気持ち良いんだと

628: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:5HtUmxX9
>>623
>>624
>>625

『話を全部聞かずに』嫌みっぽい事言った接客がダメな接客という趣旨は理解してるしそこは否定していないしする余地もない。

これは私個人の感覚だから別に書くなとか言わないけど、実際にお金を払ったなら文句言ってもいいけど、支払い免除されて言ってるんじゃ、どっちもどっちじゃんと思ったわけさ。

629: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>626

なるほどね。確信犯(慣用、誤用の方の意味)ってことね。

>>627

そうそう。そこが「ダメな接客」っていうのが主旨なのに、
読めないのか、もしくはわざと読まないのか、さらにはずれたレスから
>>624
みたいなのも派生してくるし、困ったもんだよ。

630: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:epmyAAU2
>>628

そういうのどっちもどっちって言わないから

632: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>628

それも正論かも知れんが、店員が話を遮った時点で話は分岐してるんじゃないだろうか。
その後、代金を払おうが払うまいが、それはそれで別の話。逆に言えば払おうと思ってたのに
払う機会を逸した、っていう見方もできるでしょ。

いずれにしても、それは別の話であって、客の話を聞かずにイヤミを言ったということについては
ダメ接客であることに変わりは無い。

633: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:vgM/O3/F
>>628

>>623
>>624
>>625
>>623
>>624
>>625

> 『話を全部聞かずに』嫌みっぽい事言った接客がダメな接客という趣旨は理解してるしそこは否定していないしする余地もない。
じゃあいいじゃん
それ全く書かずに弁償の事だけ聞かなくても

637: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:7HO9hmB/font>
>>625

> >と言ってる途中で
> 話のキモはここでしょ。煽る前にちゃんと読もうぜ。

そこがキモだというところまで気づいていると言うのに、
払おうと思った弁償した
が理解できないとは、

638: 613[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:ynOVXWI7
書き方が中途半端だったせいで揉めたみたいでごめん。

お金は当然払ってきたよ。
最初から弁償する気だったってことを書きたかっただけ。

639: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:KfwTGfKY
まぁそうは言っても、なまじ客が金払うとか言い出すとかえって超めんどくさくなるよな、店としたら。
黙って買って帰って捨てるなり食うなりしてくれれば在り難いのに。
とは言いつつも客商売、どうせ損するなら、笑いながらいいんですよが正解だよね。
笑っているだけなら只だし、馬鹿は言われたってどうせまた落とすし。

640: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>637

> 払おうと思った弁償した
> が理解できないとは

理解できるに決まってんだろ。というより、理解できる・できないなんて言う
必要もないくらいの話でしょ。

重箱の隅を突くというか、森の木どころか葉っぱ一枚一枚にこだわると言うか、
言いたかないけどアホなのか?と疑いたくなるよ。

あんたがさっき書いてからの流れを全部読んだら誰だって理解できる話なんだけどねぇ。
また最初から書かないとダメなの?

642: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:1aqxwK59
>>639

バカはまた落とすってwww
そりゃ
>>613
に失礼だろう。

643: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:7HO9hmB/font>
> 理解できるに決まってんだろ。
理解できているのに
>>622
に対して
>>623
なの?

こりゃ俺が間違ってた
バカじゃなくてアホでしたかw

645: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:BuNQ769B
自分で落としたら、大抵は代金を払おうとするも、店員が「いいんですよ~」と引きつった笑顔で
断るよな。

客が弁償するといっても受け取れないんだよね。余程の事じゃないと。でもさ。
朝、家の事もままならず出てきて早朝からパン屋のバイトとかしてるとさ。つい客に当たってし
まう事もあると思うんだよね。
もちろん肯定、擁護するわけじゃないよ。ああ、大変なんだなぁと思えば、家に帰ってきてカリカ
リしながら「パン屋でイヤミ言われましたぁ!」っていう気持ちにはならないと思うんだよね。

646: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:3tUT8Mp0
そういや昔、俺もパンうっかり落とした事あったわ。その時こっちから金払うって言ったら、いいんですよって言われたけど、どっちみち犬に食わせるつもりだったからその事言ったら怒られた。意味わからねえ。って思ったけどそういう事か。

647: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:BuNQ769B
>>646

それは大変な屈辱ですよ。人様の口に入るもの、という気持ちで作っているのですから。
もちろん、わんちゃんに食べさせる事が問題なのではありません。
でもね。
あんたんとこは人の食うもん売っているつもりだろうが、こんなのうちじゃ犬に食わせる
のがせいぜいだよ、なんて捉えられる可能性があります。
食べさせて問題のない食品なら食べさせて問題はありません。ただ、わんちゃんに食べ
させると言ってはいけません。断じていけませんよ!

648: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>643

だからそのこだわりがアホだって言われてるのに、なんで理解できないんだろう?

「弁償はしたの?」という質問自体に対して言ってるんだけどな。そしてそのことは
上の流れの(他の人の)レスを読めば普通なら理解できるんだけどな。

人のこと嬉々としてアホ呼ばわりする前にさ、もう一度読んでくれよ。それでも
理解できないのならもうレスはいいです。ゴメンね。

649: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>647

前に見た光景だけど、スーパーの入口の所に犬を繋いだおばさんが、
その近くにあった露店のたこ焼き屋でたこ焼きを買って、そのまま犬に与えていた。
おばさんが消えてから「犬に食わすために焼いてんないんだけどな」と悲しそうに言ってたわ。

650: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:7HO9hmB/font>
> 人のこと嬉々としてアホ呼ばわりする
呼ばわりではなく、立派なアホです

> もう一度読んでくれよ。それでも
嫌です

> それで理解できないのならもうレスはいいです。
なんで理解できないと思ったのですか? アホかつバカなのですね

656: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>652

さっきから横から煽ってたの気がつかなかった。スマン。

>>654

焚き付けるなよーww

ちょっと前の流れを読み返せば答えが出てるのにね。それもしないで
嬉しそうに馬鹿だのアホだのと、何がしたいんだろうね。

658: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:nCsr4J0d
>>638

あーあお金払っちゃったのか申告すればそれでいいのに
お店側からすれば黙って戻されるのに比べたらはるかにありがたいお客さんだから
なので
>>613
みたく言ってきたらクレーム入れていいレベル
てか店名晒してもいいよ全力でブッ叩いてやる

659: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:RouaiO7y
>>658

ええー払ったらすっきりするじゃん
自分の過失を謝っただけで済ますほうが嫌だ

661: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:nCsr4J0d
>>659

そこを笑って許してあげるのがリピーターを掴むコツなんだよマジに

662: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:Qgy6Yefb
>>657

単に、金払わなかったならだまっとけ派か、そこが問題ではない派かの違いじゃね?
なのでそれをバカにしても単なる言葉遊びで意味ないと言ってるのでは?

666: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>657

弁償したかどうかの話ではなく、そのタイミングで「弁償したの?」と聞けば
(毎度のように)論点がどんどんずれていくだろう、という話だよ。
>>622

単なる興味で聞いたのかも知れないけど、その点については流れを読めば理解できるだろ、
って話だよ。

あんたが固執し続けてる時間の前後関係の話じゃないの。わからない?

>>613
は「払おうと思った」と書いてあるだけだから実際に弁償したかどうかは分からない。
そんなことは最初から分かってる。でもそのタイミングで「弁償したの?」と聞けば、お金を
払ったかどうか、払わずにごねてんじゃないの?とか、また話がどんどんずれるでしょ、って話。

>>623
の引用にもう1行足せば分かりやすかったのかも知れないけど、理解できてないのが
君一人ってことを考えれば、どういう状況にいるのか、わかるよね?

667: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:7HO9hmB/font>
> 理解できてないのが
> 君一人ってことを考えれば、どういう状況にいるのか、わかるよね?
ちょっとw
心底バカなんだねぇ

669: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>667

その「バカ」って言うのイラッとするからやめてくれないか?

理解できてないのが自分一人じゃないと思ってるのならその証拠のレスでも抽出してみなさいよ。
逆ならたくさんあるから。

だからスレの流れを読み返せ、って何度も言ってるんだよ。君は頑なに拒否してるけど、なんで?

671: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:7HO9hmB/font>
> その「バカ」って言うのイラッとするからやめてくれないか?
バカにはバカと言う。普通の事だ。
それで腹を立てるのはmお前がバカだからだよ。

672: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>671

揚げ足取りはいいからとっととレス読んで来いよ。

675: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:RouaiO7y
>>672

そんな奴に構いなさんな
理解したいからじゃなく、暴言吐きたいがために絡んで来る奴を相手にすることないよ

676: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:OEskgP3j
>>675

すまんかった。本人も納得して黙ったようなので俺も消えます。

678: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:5HtUmxX9
弁償はしたの?と言ったものですが
何か色々と申し訳ない。

>>613
=
>>638

にもご迷惑をかけてしまって申し訳ない。

>>622
>>628
を書いた理由なんだけど、実際
>>658
みたいな考えのが多くて、つい
>>613
はお金払った上で言ってるのかなって考え方になってしまったんだ。
小売だと商品をダメにした自覚があるしお客さんはそこにいるから損害回収できるからいいけどね。

691: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:5HtUmxX9
>>684

いや、そういう気持ちは確かにあったんですよ。

確かに実際に、しかも途中で嫌み言われたら払う気があっても払えなくなるか、逆に払う気がなかった人がじゃあ払うよとなることはありますからね。

どうもこのスレ見てると店員側の立場に同情しやすいもので

692: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/05(月) ??:??:?? ID:Qgy6Yefb
>>691

いやいやいや、あなたのレスを追うと、変なことはいってない
実は途中の別な人のレスと印象がごっちゃになってしまってたもんで
申し訳無い

みんなの反応


1: 名無しのコメ民
めんどくさいからこいつら全員氏なないかな


2: 名無しのコメ民
それは極論だが、気持ちは分からんでもないw
なんかもうごちゃごちゃし過ぎて、誰を黙らせれば一発で静かになりそうなのか
分からなくなってたw


3: 名無しのコメ民
落としたから金払うけど捨ててくれって、そういう訳にはいかねえんだよ。
金を払う気があるなら何も言わずに拾って精算して帰ってから処分するのが正解。
誰も損しないし余計なトラブルも無い。
払う気が無いなら申告すればいい。
払わずに済むなら落ち度はあるんだから文句言われても納得はするだろう。


4: 名無しのコメ民
3に書かれてた
買って帰って自分で捨てろ

店側に渡す時点で店員としては、てめえで勝手に落としといてなんだよとしか思わん


5: 名無しのコメ民
なんにも言わなかったら落とした奴と他のが同じ袋に入れられそうじゃね?


6: 名無しのコメ民
言わなきゃだめじゃない?
トレーとか、場合によってはトングも一旦別にしないといけないし


7: 名無しのコメ民
黙って買って自分で処分しろって人は想像力足りなすぎ


8: 名無しのコメ民
あ〜ハイハイは無いわ。





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