446: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:03:42.67 ID:zJKVIKHX
親父が経営していたのを数年前に俺が引き継いだんだ。
繁盛期になると露店やら屋台やらが周辺に設営されるんだが、
その中で毎年やって来るオバハンがかなりうざい
店では全国に発送とかやってたりするから
運送会社と契約して、毎日集荷に来てもらってる
親父が気のいい人だったからか、隣近所の発送も受け付けていたようで
俺が交代してからもたまーに、「お願いしま~す」とご近所さんが荷物を持って来ることがあった
そういう人たちは大抵、荷札も書いて梱包もきちんとして持ってきてくれるんだが
露店(乾物屋)のオバハンは、ずうずうしくもそのまま商品を持って来る
「これなー、ここに送ってほしいねん。いくら?」
ギリギリ読める字で小さなメモを渡してくる
初めて対応した時は
「え?梱包は・・・」
「いつもお父さんがしてくれてはるんやけど?」
露店だからダンボールとか用意してないのは分かるが、ようは全部お任せ
▼途中ですがこちらもおすすめ
うちもそこまでダンボール余ってるわけじゃないし、できるだけ小さいサイズで無理なく送れるよう梱包するのは一苦労。
こっちが悪戦苦闘している間、オバハンは見てるだけw(梱包が終わらないと送料が決まらないので)
しかも荷札まで書けだと…。
「郵便番号は・・・」
「ああ?そんなん知らん。なくてもいけるんちゃうの?調べといてよ」
イライラしながら後で俺がネットで調べて記入。
俺とは面識ない癖に…。親父もなんで梱包まで受け付けてんだよクズとか思いながら
それから何度もそいつの荷物を俺が梱包して発送した。
もう一人同じように親父がしてくれていたから、と発送を依頼してきたが
まだその人は偉そうな言い方をしてこないのでまぁ、まだマシ
繁盛期が過ぎ、オバハンが帰りほっとする俺
447: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:03:59.99 ID:zJKVIKHX
ある時ちょっとでも作業を少なくする為荷札の記入をお願いしたら
「あんたが書いてよ」
イライラ(#^ω^)
「字が汚いんでぇ~wお願いします~www」
と言い訳して、何とか書かせるようになった
でもって今年来た時に、またメモに住所を書いてもってくるので
「荷札いくつか渡しておくので、次からお客さんに書いてもらってくださいw」
その方が楽でしょ?と提案したら
「なんでそんなめんどいことせなあかんのよww
面 倒 や か ら お宅んとこに持って来てるのにwww」
ブチッて音がした気がした。
罵声を浴びせたい衝動を何とか堪え、愛想笑いしてやり過ごす
頂いているのは送料だけで梱包料もそれに割いている時間に対しての謝罪やお礼もない
いつも「よろしく~」だけ。
発送してもらって当たり前だと思うなボケ。うちは運送会社じゃねーんだクソ婆。
神戸から電車で来てるらしいが、ずうずうしすぎる。
駅から3分のとこにある郵便局にでも自分で持ち込めっつーの。
来年も再来年も来ることを思うと本当にイライラする・・・。
448: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:10:02.53 ID:W4FVpVZ8
449: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:12:31.23 ID:zgKSBxf3
そんな客にきてもらう必要はないんでは?
450: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:12:40.91 ID:N9+k3h6r
451: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:21:26.66 ID:zJKVIKHX
それにバックに893に近い怖い人達がついているということと
ケチだの何だの、悪い噂でも流されたらかなわん
運送会社と契約切るわけにいかんし
452: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:25:15.65 ID:fdFndeFX
ようにはできんのか?
453: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:28:33.66 ID:ZP9OBp/B
454: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:33:37.30 ID:zJKVIKHX
「これまでずっとそうしてきたのに、何でいきなり駄目なのよ!!」
っていくら説明しても話聞かないだろうなーとorz
455: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:33:39.99 ID:9VAfWo4d
運送会社の集荷代理店を営んでいるわけじゃないようだし、宅配便業者が簡単に
手配できる時代なんだから、ご近所にもオバさんにも「預かった荷の責任が負えないので
受付できなくなった」で良いような。
宅配便の受付業務もやっていてのことなら、客商売では避けられない迷惑客
だなあという以外は無いけどさ。
ヤが怒鳴り込んできたら暴対法で取り締まり対象。ヤの要求に
応じて契約切ったなんてなったら、運送会社のほうが信用上だけでなく
暴力団対応を誤ったとしてヤバイ立場になる。
458: おさかなくわえた名無しさん[] 2011/06/30(木) 13:41:57.10 ID:E2s00q4I
利益なんて皆無だし、暴対法改正でヤはもちろん一般人も
「◯◯組に知り合いがいる」って吹いただけでアウトなんだぜ。
ICレコーダー常備してその婆と対応してみればいい。
親父がどうだったかは知らんが、金にならん顧客は切るのも才能のひとつ。
親父は商才ないタイプだね。景気がよかった昔ならそれもありだけど、
これからの時代はそんな不良債権はこっちから切らないと自分がやばいぞ
459: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:47:08.16 ID:zJKVIKHX
同じ通りで商売やってる仲だから融通利かせろよって感じ
8さんは怒鳴り込んでくることはなくとも、
「それぐらいしてあげたら?」って説得させられるに決まってる
悪い噂で店がつぶれるのは避けたい
460: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:54:25.03 ID:Z0UAwBbn
せめて「今回はサービスでやりますが次からはちゃんと梱包してきてくださいね^^」
って言っとけばよかったのに
461: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 13:58:28.65 ID:CV1lTyra
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|ヽ/\・∀・ /\/ ::::::::| もう アキラメロン
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462: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 14:01:38.82 ID:R7gww9WC
ってだけか?
おばはん血ダルマの復讐篇とかねえのかよ
463: おさかなくわえた名無しさん[] 2011/06/30(木) 14:06:12.31 ID:/eH5BXK2
>>459
バカじゃねーの。
ここに書き込んでないで来年からもおとなしく発送しろよ。
465: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 14:11:15.43 ID:zJKVIKHX
>>462
ここは武勇伝書くスレじゃないはず
親父の時は~と梱包を押し付けてくるずうずうしいオバハンの話でした
>>463
愚痴ぐらいさせてくれ・・・
464: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 14:10:25.98 ID:9EQUJcbv
自分で自分はヘタレですと言ってるようなモノ
このスレを見るようになってイライラがとまりません。でも見ちゃうクヤシイ
でもやり返したら武勇伝スレになっちゃうしなぁ・・・
466: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 14:18:33.38 ID:9EQUJcbv
>親父の時は~
実は親父さんはきちっと対応(相手に梱包させたり)してて、
お前さんに代替わりしたのを見てナメてかかってて
ワザとやってんじゃないのかとw
467: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 14:20:54.38 ID:Lwv4Bxcl
>>465
梱包・ダンボール代・伝票記入代行として手数料を取っちゃえ。
正式なお店の商売にしちゃえばいいよ。ちゃんと料金表作って。
そのオバハン以外からの依頼も受けちゃえばいいし
「他のお客様の手前、無料にはできません」と言ってどうどうと請求。
今後高齢化社会で、お年寄りがそういう「面倒はお金で解決」という
サービスが求められてくるだろうから、意外にウケて新規顧客増えるかもよ?
471: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 15:38:28.13 ID:W4FVpVZ8
過剰なサービスを要求してくるお客さんには料金表効くよ。
適当でいいから準備しておくと断りやすい。
472: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2011/06/30(木) 15:42:00.76 ID:mLpXgio5
「最近そういうお客さんが増えたんで、料金頂くようにしました」でおkだし
引用元: ・(-д-)本当にあったずうずうしい話 第142話
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あそこら辺アホとキチガイしか住んでないし。