businesswoman6_bikkuri
25: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/09/17(月) 22:47:18.22 ID:F+SRxKow
コンビニが横にあるファミレスでバイトしてた時の話だけど、ある日おっさんが一人でご来店。
アイドルタイム(ティータイム)でホールスタッフは私一人。
注文決まったら呼んでね。って言ってディナータイムの準備のために各テーブルの消耗品補充をしてた。
けど5分経っても呼ばれないのでチラッとおっさん見に行ったらコンビニ弁当食べてる。
事務所にいた店長呼んで注意してもらったら「ここはメシ食う場所だろうが!メシ食う場所でメシ食って何が悪い!」と店長に食ってかかる。
店長は「ここで注文して食事をする所で持ち込みはダメ」と言う事をやんわり言うけどおっさんは「メシ食う場所だ!メシ食ってるだけ!」と引き下がらない。






おっさんはイライラの頂点に達したのか店長に水ぶっかけて「本社にクレームいれるからな!」と帰って行った。弁当のゴミを残して。
図々しく客でもないのに水もドリンクバーから持って来てるし割り箸や塩も使っていた。

私はちゃんと見てなかった事を店長に謝罪した。店長は「従業員さんに何かあったら大問題になるからこれからもお客様に注意する事があったら必ず自分を呼んで」と言ってくれた。
本社クレームはなかった。
このおっさんに限らず客側が明らかに非常識すぎて注意するとすぐ「ブログに名前書いてやる!」「ツイッターで拡散してやる!」「本社クレームにしてやる!」って言うヤツ多すぎ。

26: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/09/17(月) 23:15:05.28 ID:rhf3Z77e
一度締めあげて名刺とか取り上げてそのおっさんが働いてる会社にクレーム
とかしたくなっちゃうな

28: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/09/18(火) 00:57:00.55 ID:yfGrK32A
警察呼べよ。

29: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/09/18(火) 07:31:40.36 ID:u5F8jSz7
>>26

働いてないからそういうことするんじゃ


30: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/09/18(火) 08:30:16.92 ID:Nf2DwVqH
>「ブログに名前書いてやる!」「ツイッターで拡散してやる!」「本社クレームにしてやる!」

「是非やって下さい。おかしな客にきちんとした対応をする店ということで、かえって評判になりますから☆ミ」

31: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/09/18(火) 08:37:59.82 ID:wM7UXHRk
>>30

同僚がやべえ女に名前と勤務先晒されて、フォロワーからの嫌がらせ電話が殺到して
自己都合退職させられたわ。

39: おさかなくわえた名無しさん[] 2012/09/18(火) 13:43:11.86 ID:pTNrsS/+
>>25

コンビニ、ファミレス、ファーストフードはクレームつけられやすいよね。
昔ファーストフードで働いてたけど、店長が
「王将だったら文句言わねーくせに、うちだとすぐクレームつけられる」
ってぼやいてたわ。

DQNなクレーマーほど、本社に電話してやる!ネットで広めてやる!ツイッターに書き込んでやる!って捨て台詞吐くわ。

本社に電話されても、普段から異常にクレームが多いとかじゃない限り、とくにお咎め無しだよ。
電話で事実確認して、次から気を付けてくださいね、くらいで終わる。

引用元: ・ (-д-)本当にあったずうずうしい話 第161話






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